「人は「話し方」で9割変わる (リュウ・ブックス―アステ新書)」 家庭や職場で、円満な人間関係を築くための会話のコツが具体例と共に紹介された本です。 話し方だけではなく、聞き方、話の返し方等もかなり具体的に説明されているので説得力がありました。 …